●配送料金
　

　ヤマト運輸らくらく家財便にて徳島県からご発送いたします。詳しくはこちらにてご確認下さい。
　徳島県・香川県は別便のご用意もございます。詳しくはお問い合わせ下さいませ。

　●ご納期

　ご納期は商品の在庫状況、およびお住まいの地域やにより異なります。
　(1)(2)の家具は特にご指定が無い場合、通常の日程指定(7日後~30日後）からご指定もいただけます。
　お急ぎの場合など、詳しくはお問い合わせ下さいませ。

（１）店頭在庫商品(ヴィンテージ家具)　→　通常ご依頼から3営業日以内のご発送が可能です。

（２）klokken全品　→　毎週木曜日がご発送日となります。月曜日までのご注文で最短で翌日曜日の到着が可能となります。
　ご注文後、店頭からご確認を入れさせて頂きますが事前にご希望がある場合は備考欄にてご相談ください。
　
（３）予約商品　→　入荷次第、ご発送手配となります。詳細については必ず店舗までお問い合わせ下さいませ。
　　※予約商品はBASE仕様上、事前のご決済となります。お客様都合によりキャンセルを承れませんのでご了承ください。

（４）ギャベ　→　営業日14時までにご注文いただいた場合、最短で当日の発送が可能です。
　　　ご希望日がある際は備考欄にて３日後以降の日程にてご指定下さい。

注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が破損していた場合は配達員にご指摘後、すみやかにご連絡をお願いいたします。(定休日の場合は大変お手数ですがメールにてご一報ください)
この場合、再送・返送送料は当社が負担いたします。修理・交換が不可能な場合は、お支払金額をご返金させて頂きます。
　
※お客様のお見立て違いによるキャンセル・返品・交換はお受け致しかねます。

サイズの大きい商品は場合によっては通路を通らない場合がございます。
大変お手数ではございますが、ご注文の際、前もって搬入経路の寸法をご確認いただきますようお願いいたします。
搬入の際にお部屋に入らなかった場合のご返品につきましては往復配送料およびキャンセル料(決済手数料・手配料／総額の10％)がお客様のご負担になりますのであらかじめご了承ください。

商品はBASEショップの他、実店舗・別サイト等でも同時に販売しております。
ご依頼のタイミングにより在庫のご用意が無い場合がございます事予めご了承ください。

家具の一部は次回生産分からのご予約を承っております。ご予約いただいた家具は在庫数があるものは次回入荷分からご依頼いただいた順番に優先してご配送させて頂きます。
※BASE決済システムの仕様上、事前にお支払いとなりますことご了承ください。
※入荷時期は個別にご案内させて頂きます。海外生産のため入荷時期が前後する事ご了承ください。

ご新築やリフォーム等で家具の長期保管が必要な際はご購入前にご相談下さいませ。最大3カ月までは無償にてお預かりさせて頂きます。なおこの際、BASE決済システムの仕様上、事前にお支払いとなりますことご了承ください。